Pirkšanas noteikumi un nosacījumi
1. Vispārīgi noteikumi
1.1. Šie Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk tekstā - "Noteikumi un nosacījumi") pēc tam, kad Pircējs tos ir pieņēmis (izlasot Noteikumus un nosacījumus un atzīmējot rūtiņu pie paziņojuma "Ar "visitepalai.Esmu iepazinies un piekrītu Noteikumiem un nosacījumiem"), ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kurā noteiktas Pircēja un MB Euparts (turpmāk tekstā - "Pārdevējs") tiesības un pienākumi, preču iegādes un samaksas nosacījumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība, pušu atbildība, kā arī citi noteikumi, kas saistīti ar preču iegādi interneta veikalā "visitepalai.lt".
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt vai grozīt Noteikumus. Noteikumu un nosacījumu grozījumi attiecas tikai uz jauniem pasūtījumiem, kas veikti pēc Noteikumu un nosacījumu grozīšanas. Reģistrētais Pircējs tiks informēts par jebkādām Noteikumu izmaiņām, labojumiem vai papildinājumiem brīdī, kad viņš pieslēdzas "visitepalai.lt" lapā, un, lai veiktu pirkumu šajā interneta veikalā, viņam būs vēlreiz jāapstiprina, ka viņš piekrīt Noteikumiem. Šie Noteikumi un nosacījumi ir spēkā no 2012. gada 1. marta.
1.3. Interneta veikals "visitepalai.lt" veic tirdzniecību tikai Lietuvas Republikas teritorijā.
1.4. Tiesības veikt pirkumus visitepalai.lt interneta veikalā ir šādām personām: rīcībspējīgām fiziskām personām; nepilngadīgām personām vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem tikai ar vecāku vai likumīgo aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad tās patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem; juridiskām personām; un visu iepriekš minēto personu pilnvarotiem pārstāvjiem.
1.5. Pieņemot visitepalai.lt Noteikumus un nosacījumus, Klients apstiprina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces visitepalai.lt interneta veikalā.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai Pārdevēja darbības analīzes un interneta veikalā "visitepalai.lt" pārdoto preču un pakalpojumu tiešā mārketinga vajadzībām, ja vien Pircējs Noteikumos noteiktajā kārtībā nepaziņo, ka nevēlas, lai viņa personas dati tiktu apstrādāti tiešā mārketinga vajadzībām. Pārdevējs apņemas neizpaust Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas sniedz piegādes vai citus ar Pircēja pasūtījuma pienācīgu izpildi saistītus pakalpojumus. Visos citos gadījumos Pircēja personas datus drīkst izpaust trešajām personām tikai Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
2.2. Pieņemot šos Noteikumus un nosacījumus, Pircējs piekrīt savu personas datu (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese) apstrādei Pārdevēja biznesa analīzes un tiešā mārketinga vajadzībām, pat ja pēc reģistrācijas viņš neizvēlas pareizo produktu. Piekrītot savu personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanas nolūkos visitepalai.lt interneta veikalā, Pircējs piekrīt arī informatīvo ziņojumu nosūtīšanai uz viņa norādīto e-pasta adresi.
2.3. Ja Pircējs nevēlas, lai viņa e-pasta adrese tiktu apstrādāta tiešā mārketinga nolūkos, viņam/viņai ir jāatzīmē izvēles rūtiņa pie paziņojuma "Ziņas pa e-pastu".
3. Pirkuma un pārdošanas līguma noslēgšana un spēkā esamība
3.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, izvēloties iegādājamo(-ās) preci(-es) un izveidojot iepirkumu grozu, norādot piegādes adresi, izvēloties apmaksas veidu un iepazīstoties ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem interneta veikalā "visitepalai.lt", noklikšķina uz saites "Pasūtīt". Pārdevējam nav pienākuma atsevišķi informēt Pircēju par savu piekrišanu noslēgt līgumu. Tiek uzskatīts, ka Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu no brīža, kad tas sāk to izpildīt.
3.2. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju stājas spēkā no tā noslēgšanas brīža un ir spēkā pilnā apmērā līdz brīdim, kad Līguma Puses ir izpildījušas visas savas saistības saskaņā ar Līgumu.
3.3. Katrs pirkuma un pārdošanas līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, tiek reģistrēts un saglabāts "visitepalai.lt" interneta veikala datubāzē.
4. Pircēja tiesības:
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā "visitepalai.lt" saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem un interneta veikala noteikto kārtību.
4.2. Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkuma līguma, kas noslēgts interneta veikalā "visitepalai.lt", kā to nosaka Lietuvas Republikas Ekonomikas ministra 2001. gada 17. augusta rīkojums Nr. 258 apstiprinātajos "Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas, slēdzot līgumus, izmantojot saziņas līdzekļus, noteikumos", rakstiski (pa e-pastu) paziņojot par to Pārdevējam, norādot atgriežamo preci un pasūtījuma numuru, ne vēlāk kā 7 (septiņu) darba dienu laikā no pasūtītās(-o) preces(-u) piegādes dienas, izņemot gadījumus, kad līgums tiek noslēgts šādu iemeslu dēļ:
4.2.1. audiovizuālos darbus un fonogrammas jebkurā video vai audio nesējā, datorprogrammu piegādi, un Pircējs ir pārkāpis iepakojuma aizsardzības noteikumus;
4.2.2. grāmatu, laikrakstu, žurnālu vai citu periodisko izdevumu piegāde;
4.2.3. kosmētikas, parfimērijas, sadzīves ķīmijas un higiēnas preču piegāde;
4.2.4. preces, kuras nav iespējams atgriezt to īpašību dēļ, tostarp ātri bojājošos produktus un produktus, kam beidzies derīguma termiņš;
4.2.5. citos gadījumos, kad pirkuma-pārdevuma līgumu nevar atcelt, saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
5. Pircēja pienākumi:
5.1 Klients apņemas nenodot savus pieteikšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs pazaudē savus pieteikšanās datus, viņam/viņai nekavējoties jāinformē Pārdevējs, izmantojot sadaļā "Kontakti" norādīto saziņas veidu.
5.2. Ja mainās Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina.
5.3. Pircējs, izmantojot interneta veikalu "visitepalai.lt", apņemas ievērot šos Noteikumus un nosacījumus un nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.
6. Pārdevēja tiesības:
6.1. Ja Pircējs mēģina graut interneta veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi visitepalai.lt vai, izņēmuma gadījumos, anulēt Pircēja reģistrāciju.
6.2. Svarīgu apstākļu gadījumā Pārdevējs var uz laiku vai pastāvīgi pārtraukt interneta veikala "visitepalai.lt" darbību bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam.
6.3. Pārdevējam ir tiesības pēc saviem ieskatiem noteikt minimālo groza lielumu, t.i., minimālo summu, par kādu tiks izpildīts Pircēja pasūtījums.
6.4. Pārdevējam ir tiesības anulēt Pircēja pasūtījumu bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam, ja Pircējs, izvēloties bankas pārskaitījuma/elektroniskās bankas sistēmas apmaksas veidu, neveic samaksu par preci 24 (divdesmit četru) stundu laikā pēc pasūtījuma izdarīšanas.
6.5. Ja Pircējs izvēlas veikt apmaksu ar "Pirkuma apmaksu", Pārdevējs sazinās ar Pircēju pa pasūtījumā norādīto tālruņa numuru, ja rodas neskaidrības par pasūtījumā norādīto informāciju. Šādā gadījumā piegādes termiņš sākas no dienas, kad sazinājies ar Pircēju. Pārdevējam ir tiesības atcelt Pircēja pasūtījumu bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam, ja Pārdevējs nesazinās ar Pircēju 3 (trīs) darba dienu laikā.
7. Pārdevēja pienākumi:
7.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot "visitepalai.lt" sniegtos pakalpojumus saskaņā ar šajos Noteikumos un Noteikumos un Interneta veikalā izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem.
7.2. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz viņam/viņai piederošo personisko informāciju, kas norādīta interneta veikala reģistrācijas veidlapā, izņemot Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajos gadījumos.
7.3. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās Preces uz viņa izvēlēto adresi saskaņā ar šajos Noteikumos izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem.
7.4. Ja būtisku apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt Pircējam pasūtīto preci, Pārdevējs apņemas piedāvāt analogu preci vai preci, kas pēc savām īpašībām ir pēc iespējas līdzīgāka. Ja Pircējs atsakās pieņemt analogu vai maksimāli līdzīgu preci, Pārdevējs apņemas 3 (trīs) darba dienu laikā atmaksāt Pircēja samaksāto naudu, ja ir veikta priekšapmaksa.
8. Cenas, maksāšanas kārtība un noteikumi
8.1 Preču cenas interneta veikalā un pasūtījuma veidlapā ir norādītas eiro. Pārdevējs ir PVN maksātājs. Visas cenas ir norādītas ar PVN.
8.2. Pircējs par Precēm norēķinās vienā no šādiem veidiem:
8.3. Maksājumus var veikt, izmantojot Swed, Seb, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas elektroniskās bankas pakalpojumus, Visa/Mastercard maksājumu kartes un Knick dāvanu kartes. Maksājumi ir pieejami eiro. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot MakeCommerce.lt maksājumu platforma.
8.4. Pircējs, akceptējot Noteikumus un nosacījumus, piekrīt, ka pirkuma dokumenti - PVN rēķini, kas vienlaikus ir arī Preču garantijas taloni, tiek izsniegti Pircējam elektroniski uz Pircēja reģistrācijas anketā norādīto e-pasta adresi. Rēķinos jānorāda izvēlētās preces, to daudzums, piešķirtās atlaides, preču galīgā cena, ieskaitot visus nodokļus, piegādes izmaksas un citu grāmatvedību reglamentējošos tiesību aktos noteikto informāciju.
8.5. Pārdevējs patur tiesības mainīt apmaksas veidus, par to informējot interneta veikalu "visitepalai.lt".
9. Preču piegāde
9.1. Pasūtot Preci, Pircējs var izvēlēties Preces piegādes veidu, t.i., izmantot Pārdevēja piegādes pakalpojumu vai saņemt Preci no Pārdevēja "visitepalai.lt" savākšanas punkta.
9.2. Pircēju ērtībai un laika taupīšanas nolūkā Pārdevējs nodrošina piegādes pakalpojumus saskaņā ar šādiem noteikumiem:
9.2.1. Pircējs, izvēloties piegādes pakalpojumu pasūtījuma brīdī, apņemas norādīt precīzu piegādes vietu.
9.2.2. Pircējs apņemas pats pieņemt Preces. Gadījumā, ja Pircējs nevar pats pieņemt Preces un Preces ir piegādātas uz norādīto adresi un pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējs nav tiesīgs izvirzīt jebkādas pretenzijas pret Pārdevēju par Preču piegādi nepareizam subjektam.
9.2.3 Preces piegādā Pārdevējs vai tā pilnvarots pārstāvis.
9.3. Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par Preču piegādes termiņa pārkāpšanu, ja Preces netiek piegādātas Pircējam vai netiek piegādātas laikā Pircēja vainas dēļ vai no Pircēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
9.4. Pārdevējs piegādā Preces Pircējam saskaņā ar Preču aprakstos norādītajiem nosacījumiem. Šie termiņi ir provizoriski, taču termiņi netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevējam nav preču noliktavā un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu.
9.5. Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos Preču piegāde var aizkavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju, lai vienotos par piegādes termiņiem.
9.6. Preces piegādes brīdī Pircējam kopā ar Pārdevēju vai tā pilnvaroto pārstāvi Pircējs pārbauda sūtījuma un Preces(-u) stāvokli un paraksta sūtījuma nodošanas-pieņemšanas dokumentu. Tiklīdz Pircējs ir parakstījis nodošanas-pieņemšanas dokumentu, uzskatāms, ka sūtījums ir nodots labā stāvoklī, un precēm nedrīkst būt bojājumu, kas saistīti ar citiem defektiem, izņemot ražošanas defektus, kā arī nedrīkst būt neatbilstību preču sastāvā (tādu, ko var konstatēt, veicot preču ārēju pārbaudi).
9.7. Ja Pircējs pamana, ka piegādātā sūtījuma iepakojums ir bojāts, Pircējam tas jāatzīmē sūtījuma nodošanas un pieņemšanas dokumentā un Pārdevēja vai viņa pārstāvja klātbūtnē jāsastāda brīvas formas sūtījuma bojājumu protokols. Ja Pircējs to neizdara, Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības pret Pircēju par preču bojājumiem, ja šādas neatbilstības var konstatēt, veicot preču ārēju pārbaudi.
9.8. Sīkāka informācija par preču piegādi un piegādes cenām tiek sniegta kopā ar katru preci.
10. Kvalitātes garantija, atgriešana un apmaiņa
10.1. Katras visitepalai.lt pārdotās preces īpašības vispārīgi ir norādītas katras preces aprakstā. 10.2. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka interneta veikalā norādītā preces krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst faktiskajam preces izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantoto displeja īpašību dēļ.
10.2. Pārdevējs noteiktiem preču veidiem uz noteiktu laiku sniedz preču kvalitātes garantiju, kuras konkrētais termiņš un citi nosacījumi ir norādīti šo preču aprakstos.
10.3. Gadījumā, ja Pārdevējs negarantē preču kvalitāti, tiek piemērota attiecīgajos Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktā garantija.
10.4.Pārdevējs nenodrošina pēcpārdošanas servisu, bet pieņem pēcpārdošanas preces "visitepalai.lt" saņemšanas vietā un pats nogādā tās uz pēcpārdošanas servisa centru. Garantijas apkalpošanai preci lūdzam nogādāt uz adresi S. Stanevičiaus g. 94-32, Viļņa, ja vien garantijas kartē nav norādīts citādi.
10.5. Pārdoto preču trūkumi ir jānovērš, bojātās preces jānomaina un jānodod atpakaļ saskaņā ar Preču atpakaļnosūtīšanas un nomaiņas noteikumiem, kas apstiprināti ar Lietuvas Republikas ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217.
10.6. Lai atgrieztu preci šajos Noteikumos un nosacījumos paredzētajos gadījumos, Pircējam ir jāaizpilda atgriešanas dokuments, kas ir pievienots Pircēja pasūtītajām precēm, un jāiesniedz kopā ar atgriežamo preci.
10.7. Pircējam atgriežot Preces, jāievēro šādi nosacījumi:
10.7.1. atgrieztajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā darba kārtībā (tas neattiecas uz zemas kvalitātes preču atgriešanu);
10.7.2. Pircējam Precei jābūt nebojātai;
10.7.3. precēm jābūt nelietotām un labā stāvoklī (neskartām etiķetēm, neskartu aizsargplēvi utt.) (tas neattiecas uz zemas kvalitātes preču atgriešanu);
10.7.4. atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs;
10.7.5. atgriežot preci, jāuzrāda pirkuma dokuments, garantijas karte (ja tāda ir izsniegta) un aizpildīta atgriešanas veidlapa.
10.7.6 Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šajā pantā noteikto atgriešanas kārtību.
10.10. Preču atpakaļnosūtīšana un apmaiņa notiek saskaņā ar "Preču atpakaļnosūtīšanas un apmaiņas noteikumiem", kas apstiprināti ar LR Ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217, un "Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, slēdzot līgumus saziņas ceļā", kas apstiprināti ar LR Ekonomikas ministra 2001. gada 17. augusta rīkojumu Nr. 258.
10.11. Visos gadījumos nauda par atgrieztajām precēm tiek ieskaitīta maksātāja bankas kontā.
11. Tirgotāja veiktie tirdzniecības pasākumi
11.1 Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var uzsākt dažādas akcijas interneta veikalā "visitepalai.lt".
11.2. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji, bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt Akciju noteikumus, tostarp tās atcelt.
12. Informācijas apmaiņa
12.1 Pārdevējs visus paziņojumus šajos Noteikumos noteiktajā veidā nosūta uz Pircēja norādīto e-pasta adresi/reģistrēto pastu.
12.2.Visus paziņojumus un jautājumus Pircējs nosūta uz interneta veikala "visitepalai.lt" sadaļā "Kontakti" norādītajiem kontaktiem.
13. Atbildība
13.1 Pircējs ir pilnībā atbildīgs par viņa sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs nesniedz precīzus personas datus, Pārdevējs nav atbildīgs par no tā izrietošajām sekām un ir tiesīgs pieprasīt no Pircēja tiešu zaudējumu atlīdzību.
13.2. Pircējs ir atbildīgs par savām darbībām, kas veiktas, izmantojot interneta veikalu "visitepalai.lt".
13.3 Pēc reģistrēšanās Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja visitepalai.lt sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kura ir pieslēgusies interneta veikalā, izmantojot Pircēja pieteikšanās datus, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.
13.4. Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības, ja zaudējumi radušies tādēļ, ka Pircējs nav iepazinies ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, neskatoties uz Pārdevēja ieteikumiem un pienākumiem, kad viņam ir dota iespēja to darīt.
13.5. Ja interneta veikals "visitepalai.lt" satur saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tajās ietverto informāciju vai tajās veiktajām darbībām un neuzrauga, nekontrolē un nepārstāv šādus uzņēmumus un personas.
13.6 Zaudējumu gadījumā vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
13.7. Pārdevējs nav atbildīgs par Pircēja un Pārdevēja partneru, kuru pakalpojumus Pircējs ir pasūtījis, saistību pienācīgu izpildi.
14. Nobeiguma noteikumi
14.1 Noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
14.2. Attiecībām, kas izriet no Noteikumiem, piemēro Lietuvas Republikas tiesību aktus.
14.3 Visas domstarpības, kas rodas saistībā ar Noteikumu piemērošanu un izpildi, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja neizdodas panākt vienošanos, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
14.4. Pircējs un Pārdevējs tiek atbrīvots no savu saistību izpildes saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, ja to izpilde nav iespējama nepārvaramas varas apstākļu dēļ, ko regulē Lietuvas Republikas tiesību akti.